基于历史会话萃取知识库的智能问答测试。当前页面用于向客户演示基于历史会话知识沉淀后的智能问答效果,可直接发起在线测试。
能否围绕问题核心直接作答,避免答非所问或只回复空泛描述。
当信息不足时,是否只追问最关键的 1-2 个问题,而不是过度追问。
整体表达是否贴近人工客服风格,专业、自然、清晰,不生硬。